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No es posible llegar a resultados diferentes haciendo siempre lo mismo. La máxima, que se repite en el ámbito empresarial como un mantra, tiene más vigencia que nunca por el vértigo que imponen los cambios digitales y la necesidad de innovar para no quedar obsoleto.

Para seguir ese camino, la arquitecta Andy Robert, cofundadora y CEO de Archsourcing,recomienda leer Change to Strange: Create a Great Organization by Building a Strange Workforce, del profesor de comportamiento organizacional de London Business School, Daniel Cable.

«Hay que mirar lo raro como algo ‘único’ que se puede potenciar. Me quedo con la reflexión de la propia definición de ‘raro’: algo que es poco común. En el mundo empresarial se habla mucho del concepto de ‘diferenciación’, y qué es diferenciarse, sino ser ‘raro’. Ser único y destacar por ser ‘extraordinario’. Es lo más importante que me dejó el libro, el aprendizaje de abrirse, aceptar y sumergirse en lo diferente cuando se presenta», dijo.

Y para construir una «empresa increíble» hay que tener un «equipo increíble, único y raro». «No se puede ser excepcional haciendo lo que todo el mundo ya hace y eso empieza por cada persona» dentro de la organización, reflexionó.

Al respecto, la profesional destacó el pasaje del texto donde el autor invita a ser «raros». «Sé lo suficientemente extraño para que no todos quieran trabajar en tu empresa, solo las personas que están obsesionadas con brindar el valor único en torno al cual se construye tu compañía».

La arquitecta, que descubrió el libro en la publicación Scaling Up, de Verne Harnish, asegura que el texto es «muy práctico» y brinda herramientas concretas para aplicar a nivel estratégico y medir la mejora. De todas formas, aclaró que lleva más tiempo «adaptarlo a cada realidad» porque «nunca se aplica tal cual se plantea».

Entre sus lecturas actuales, que son varias, Robert pivotea entre El poder del ahora de Eckhart Tolle en formato audiolibro y Superusers, de Randy Deutsch en impreso. En tanto, ya tiene la próxima: How the Future Works, de Stewart Butterfield, fundador de las plataformas Slack y Flickr.