EL PARQUE

De la mano de los hermanos Álvaro y Laura Fernández, El Parque obtuvo la mayor calificación a nivel nacional como servicio oficial Volkswagen.
La marca alemana organiza un campeonato mundial de calificación de servicios donde participan todos los servicios de posventa que brindan asistencia a sus vehículos.

La competencia consta de dos módulos de evaluación, uno técnico para calificar el conocimiento de mecánica de los concursantes, y otro vinculado a la atención al cliente y asesoría en servicios. En esta edición del certamen, en cada categoría obtuvieron el mayor puntaje respectivamente Álvaro Fernández (Técnico) y Laura Fernandez (Asesor de servicio), quienes se ganaron la posibilidad de asistir en representación de Uruguay a la sede de Volkswagen en Wolfsburg, Alemania.

El responsable técnico de El Parque este año alcanzó seis Campeonatos Nacionales consecutivos de servicio Volkswagen. El certamen evalúa los conocimientos del servicio posventa a partir de un cuestionario, que comprende aspectos técnicos tanto teóricos como prácticos y donde la experiencia también ocupa un lugar destacado para llegar a una exigente instancia final con pruebas presenciales, indicó Alvaro.

Por su parte Laura exhibió toda su competencia y habilidades como asesora de servicios al cliente, de acuerdo con los estándares que establece la casa matriz de Volkswagen. «Al momento de recibir un vehículo en El Parque se ofrece un asesoramiento integral sobre el servicio a realizar, así como distintas posibilidades que hacen a su adecuado mantenimiento», comentó Laura.

El Parque se encuentra en Magallanes 919.