La comunidad de teletrabajadores, así como los ingresos generados por esta modalidad de trabajo a distancia, viene creciendo rápidamente, acompañado por un aumento de la penetración de los PCs y de la banda ancha en los hogares, entre otros factores. Estos son algunos de los datos que fueron constatados por la encuesta que anualmente realiza el Grupo Radar en Uruguay.

La última encuesta fue terminada en noviembre del 2007, en una muestra de 1800 personas en Montevideo y Zona metropolitana y zonas del interior del país con más de 5 mil habitantes, en personas de 12 años en adelante. Los resultados demuestran un aumento de la penetración de PC en los hogares, llegando al 50%, superando el 48% arrojado en la encuesta pasada, y dentro de este 50% un 16% tienen más de una PC. De las personas que no poseen PC un 9% afirma que va a adquirir una. Esto se traduce en más de 30 mil PCs, el 74% se inclinan por un PC y un 24% por un notebook. Respecto a la penetración de Internet, no ha variado mucho, es de un 47%, ha llegado a un "techo" desde 2005 y 2006, y podrá variar de acuerdo al crecimiento vegetativo del país.

El teletrabajo utiliza las computadoras e Internet como soporte, y en este último año experimentó

UN CRECIMIENTO SIGNIFICATIVO. En el 2006, de los usuarios de Internet, 96.800 afirmaron ser teletrabajadores, y para 21 mil de ellos era su única fuente de ingresos. Desde ese momento a esta parte, la comunidad de teletrabajadores ya superó las 100 mil personas (que utilizan el teletrabajo como forma única o complementaria de ingresos).

Además, en este último año son unas 32 mil las personas que utilizan el teletrabajo para vender sus productos o servicios al exterior, representando un crecimiento superior al 50%.

Perfiles

El 64% de los usuarios de Internet está en Montevideo, sin embargo en el total de usuarios que tienen conexión en el hogar el 57% tiene ADSL, y en esto no hay diferen- cias entre el Interior y Montevideo. A su vez, se destaca el fuerte incremento de teletrabajadores que reside en los departamentos del interior. La encuesta del año anterior informaba que el 95% de los teletrabajadores lo hacía desde Montevideo, actualmente uno de cada cuatro teletrabajadores reside en el interior, lo que se traduce en un incremento de esta actividad en los otros departamentos del país de casi el 500%.

También ha crecido en el Interior la consulta a medios de prensa digitales en el segmento de personas de 20 a 29 años.

Dentro del total de usuarios un 82% van de los 12 a los 19 años y un 72% de 20 a 29 años, la edad promedio es de 29 años, disminuyendo un año en relación a la encuesta pasada, y según los datos del 2006 el 72% de los teletrabajadores tiene entre 20 y 39 años.

El 49% de los internautas son mujeres, ya no es como antes que la gran mayoría eran hombres, aunque los altos usuarios (que se conectan más de 10 horas semanales) siguen siendo hombres en su mayoría. Los altos usuarios también crecieron y se conectan en un promedio de 24 hs semanales, pero el aumento más significativo se da en los usuarios medios, que son quienes se conectan entre 2 y 10 horas semanales.

Anteriormente el 50% de los internautas se conectaban desde un cyber café, actualmente ha bajado la cantidad de usuarios de los cyber, esto se debe, no al aumento de la penetración de Internet en los hogares, que como se ha mencionado se ha mantenido estable desde el 2005. Se debe a la disminución de la superposición con las conexiones desde el hogar. Ahora con las promociones de ADSL muchas personas se conectan solo desde el hogar. Aún sigue siendo el costo, el principal freno para tener Internet para las personas que tienen PC en el hogar, pero esto parece ser más una percepción del usuario que una realidad.

Ingresos

En el 2006 el teletrabajo generaba 190 millones de dólares anuales para el Uruguay, en el 2007 ingresaron a Uruguay unos 430 millones de dólares por servicios y productos vendidos a través del teletrabajo, representando un crecimiento neto de 240 millones de dólares respecto al año anterior, esto es un crecimiento del 126% en el ingreso anual de divisas al país por dicha actividad. El 93% de los teletrabajadores desarrollan su actividad en forma independiente y el 30% de quienes teletrabajan cuentan con más de 5 clientes.

El ingreso promedio de un teletrabajador independiente también aumentó significativamente en relación al 2006, pasando de 740 dólares por mes a 1100 dólares. EL 53% de la comunidad uruguaya de teletrabajadores, afirma llevar a cabo esta actividad como ingreso complementario.

Usos

Respecto al uso de Internet en el último mes un 84% dijo usarlo para la búsqueda de información, un 83% para e-mail, un 59% para leer noticias y un 58% para chat, mensajería instantánea. El uso que más aumentó es el de bajar música: 46%, ubicándose en el cuarto lugar de la lista de usos principales de Internet, que son: primero recibir y enviar correos 30%, seguido por buscar información: 22%, y por el Chat 16%.

Si bien los altos usuarios siguen caracterizándose por tener estudios terciarios, el crecimiento del uso de Internet para bajar música, entre otras cosas, ha incrementado la cantidad de internautas sin estudios terciarios. El 9,2% del total de usuarios de Internet dijo utilizar la Web para realizar trabajos a distancia. Y ya existe un 11% de usuarios que tienen un blog.

También ha aumentado la cantidad de personas que cliquean sobre la publicidad de Internet, constituyendo un 31%, superando el 21% del año pasado, así como ha aumentado la cantidad de usuarios que se registran para recibir promociones, información, etc.

En comparación al 2006 la cantidad de personas que realizan compras por Internet creció un 33%. El 16% de los usuarios compró alguna vez y un 14% de los compradores lo último que adquirieron fue accesorios para PC. La mayoría de quienes compran por Internet lo hacen por el factor comodidad. Mercado Libre es el sitio que sigue siendo el preferido por los compradores, con un 39% de las ventas y Google es el buscador usado por el 95% de los internautas encuestados.