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Ventas por internet batieron récord en Brasil en 2005: U$S 1.000 millones

Sao Paulo - Las compras realizadas a través de la red internet en Brasil batieron récord el año pasado y superaron los 1.000 millones de dólares, con lo cual el comercio electrónico local aumentó 43% con respecto a 2004.

Las cifras de la Cámara Brasileña de Comercio Electrónico (camara-e.net), reconocidas por empresas de investigación del sector y divulgadas por el sitio Globo Online, indican que la facturación final por las operaciones online llegó a 2.500 millones de reales(más de 1.126 millones de dólares al cambio actual).

Se estima que el promedio de gasto de cada internauta fue de 272 reales (122,5 dólares al cambio) y que la cantidad de consumidores subió de 3,28 millones en 2004 a 4,77 en 2005.

Según el director de la Cámara-e.net, Cid Torquato, las expectativas son de seguir consolidando el crecimiento y se espera alcanzar la marca de seis millones de clientes, además de que la facturación crezca casi 50%, hacia el entorno de 3.900 millones de reales.

El aumento estaría apoyado en la participación de nuevos consumidores que estarían alentados a partir de cambios técnicos, abaratamiento de los servicios de conexión y prestación de banda ancha, así como facilidades de los sitios de venta.

Otro hecho es la certificación digital, ya en proceso avanzado en bancos y oficinas, que otorga valor legal a documentos y operaciones por internet y que además se extendería a muchos comercios virtuales.

"Estos son cambios estructurales que conducen a una operación digital de mayor vigor", aseguró el titular de la cámara.

En igual sentido se pronunció Pedro Guasti, director de la empresa local e- bit (firma de marketing e investigación online), quien aseguró que no solo es más común la compra por internet en Brasil -cerca de 185 millones de habitantes , sino que aumentaron las ventas de productos caros.

"Los precios de los items electrónicos cayeron, lo que hace crecer las ventas de productos de mayor valor agregado", señaló Guasti, quien acotó que el crecimiento también está basado en que los clientes están conformes con el sistema, pues en canales que atendió su firma el índice de satisfechos o muy satisfechos "gira en torno al 90%".

AFP



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