Lea las recomendaciones para usuarios en diferentes escenarios

El panorama actual de amenazas requiere del esfuerzo de la industria en mejorar permanentemente las tecnologías y brindar información clara a los usuarios para protegerse de los riesgos con prácticas más seguras.

De este modo, Microsoft sugiere navegar sitios seguros, utilizar siempre antivirus en las PC e instalar la actualización automática de seguridad. Para aquellos usuarios que no tengan la modalidad de instalación automática vía Windows Update, es recomendable ingresar a la página www.microsoft/latam/seguridad para descargarla.

Se recomienda además ingresar a www.navegaprotegido.org para estar informado y aprender más sobre la seguridad informática.

Sugerencias para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en la web

1. Decidir los sitios de Internet a los que puede ir su hijo

• Internet Explorer for Kids

Es un accesorio gratuito del navegador Internet Explorer 8 que permite a los padres definir qué sitios web pueden visitar los más pequeños de la casa, contribuyendo así a lograr una experiencia protegida en la Red. Con sólo ingresar una contraseña, los padres pueden activar las funcionalidades de protección para que los hijos puedan acceder a sitios predefinidos en la barra de favoritos. Los adultos responsables pueden definir a su propio criterio altas, bajas y modificaciones de los sitios habilitados. Puede descargarse en http://www.navegaprotegido.org/

• Protección infantil de Windows Live

El software y los servicios online de Microsoft (Messenger y Hotmail) también incluyen protección infantil para protección de contenidos inadecuados. Puedes elegir distintos niveles de seguridad para cada uno de tus hijos, según su edad y nivel de madurez en forma gratuita. Puede descargarlo en http://explore.live.com/windows-live-family-safety

2. Aumentar la seguridad y la privacidad

Además de bloquear el contenido no adecuado, es recomendable:

• Crear distintas cuentas de usuario

Desde Windows XP Home Edition en adelante, todas las versiones de Windows permiten crear varias cuentas de usuario para el equipo. Cada usuario puede iniciar la sesión independientemente y tiene un perfil único con su propio escritorio y carpeta ‘Mis documentos’. De este modo, los padres pueden tener una cuenta de administrador con control sobre el equipo y asignar a tus hijos cuentas de usuario con perfiles restringidos.

3. Establecer pautas de uso en un lugar compartido y prestar atención a los sitios visitados

Compartir con ellos estos momentos, mantener la computadora en un espacio transitado de la casa y no en la habitación de los menores, y en caso de que naveguen cuando están solos, consultar luego qué sitios han visitado en la Web utilizando el Historial de Internet Explorer. Para ver esta información, puede hacer clic en el botón Historial en la barra de herramientas del explorador.

4. Recordar a los niños que deben comportarse en Internet, del mismo modo que en la vida real

Esto implica no dialogar con desconocidos en línea, no brindar información personal o familiar, ni de ubicación e interactuar con sus verdaderos amigos reales con los mismos valores y principios que en forma presencial.

Sugerencias para comprar en la web de manera segura

1. Mantener actualizado el software de su computadora.

Puede hacerlo a través de Windows Update y descargar las versiones más recientes del navegador.

2. Usar un firewall y software antivirus, antispam y antispyware

Puede descargarlo gratuitamente Microsoft Security Essentials o buscar otras soluciones antivirus.

3. Nunca responder a peticiones no solicitadas

En ocasiones pueden llegarle mensajes engañosos por correo electrónico para actualizar la información de la cuenta que buscan en realidad robar la identidad del usuario.

4. Comprar en sitios confiables o tener información del vendedor

Es importante conocer dirección física del vendedor y sus teléfonos por si llega a ser necesario extender un reclamo.

5. Revisar detenidamente qué se compra, los costos y garantías.

Leer la descripción del producto, especialmente la letra pequeña y también los costos totales, con los cargos adicionales incluidos, para comparar y comprar mejor. Se recomienda además verificar los términos para devoluciones y reclamos de garantías.

6. Pagar preferentemente con Tarjeta de Crédito.

En ningún caso es recomendable enviar dinero en efectivo. Además, es posible verificar con el emisor de la tarjeta de crédito si dispone de una protección en caso de que surja una controversia con la empresa vendedora.

7. Mantener un registro de las operaciones.

Guardar una copia impresa de la confirmación de la compra que se realiza para cualquier aclaración futura, los mails intercambiados e incluso, las páginas web donde se confirme la operación. Puedes hacerlo utilizando las funcionalidades de tu navegador para Guardar como, o para enviarlo por correo electrónico a tu propia casilla de mail.

8. Buscar las señales de seguridad.

Cerciorate que el sitio en el que ingresarás tu número de tarjeta de crédito utiliza tecnología segura. La URL o dirección del navegador debe comenzar con https: donde la ´ s ´ significa ´Seguro´. También es importante localizar el icono del candado en la barra de estado (parte inferior) del explorador.

Para utilizar seguro los servicios de Home Banking

1. Leer detenidamente las normas de la entidad bancaria.

Antes de comenzar a utilizar un servicio de homebanking, revise los términos y condiciones, las políticas de privacidad y confidencialidad, y los alcances de la responsabilidad asumida por la entidad en el uso de la plataforma electrónica de operaciones bancarias

2. Es importante elegir una contraseña segura y protegerla.

Para generar una contraseña sólida es imprescindible que cada computadora y usuario tenga la suya, no estar relacionadas con otras contraseñas y que se reduzcan las posibilidades de ser adivinada. Se recomienda combinar letras, números y signos de puntuación y que sea tan extensa como el usuario pueda recordar. Es importante no anotar la contraseña, ni sacarla en un lugar público donde pueda ser visto. Modificar la clave periódicamente es una buena práctica.

3. No compartir con nadie su contraseña.

Cada integrante de la familia o de la empresa que necesite acceder a las mismas cuentas bancarias, debe tener su propio nombre de usuario y clave de acceso (para que quede registro de qué usuario accedió al sistema en cada momento).

4. Preferentemente no acceder a home banking desde computadoras públicas.