UTE anunciará cortes programados por mensaje de voz

UTE anunció hoy un nuevo servicio que busca comunicar rápida y eficientemente los cortes de energía eléctrica a los clientes que se verán afectados.

A partir de agosto se comunicará a los celulares o teléfonos fijos de los clientes cuándo se cortará la energía.

El único trámite que debe hacer el usuario es comunicarse con Telegestiones de UTE y aportar el número telefónico al cuál quiere se le notifique.

La empresa explicó que esta forma de comunicación se enmarca dentro del reglamento de calidad de servicio establecido por la Unidad Reguladora de Servicios del Estado (URSEA).

CAMPAÑA. Las autoridades de UTE informaron hoy que lanzarán una nueva campaña para captar más usuarios de bajo consumo.

Actualmente hay más de 130.000 usuarios a los cuáles se les adjudicó automáticamente la Tarifa de Consumo Básico, que es para hogares que tienen un consumo eléctrico mensual básico y estable durante todo el año.

Luego de que el ente aplicara directamente esa tarifa a los clientes que consumían menos de 200 kWh al mes, otros 10 mil clientes solicitaron que se les aplique la tarifa.

En total, la empresa disminuyó su recaudación en US$ 7,5 millones en los primeros cuatro meses de implementación del servicio.