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Banco de Previsión Social

Patricia | Montevideo

@| "Quiero denunciar al BPS, es un verdadero desastre. No les importa nada ni nadie, especialmente los discapacitados, que no tienen derecho a nada en este país.

Mi hija de 8 años de edad necesita un par de plantares porque se le está deformando el pie, para postergar una futura cirugía. Quise hacer el trámite por Asignaciones Familiares, que le corresponden. El padre y yo aportamos ambos.

Me derivaron a Demequi, en la calle Agraciada. Llamé para ver cómo era el trámite y me dijeron que tengo que llevar la orden del médico, la negativa de la sociedad (es una carta que ya tengo que dice que Casa de Galicia no me brinda ese servicio) y la orden para Demequi que me dieron en BPS.

Ok, voy a la puerta 102 de lunes a viernes de 9.30 a 14.30 y me dan un carné, con ese carné bajo a Ortopedia y saco día y hora, llevo a la niña, y listo!!!

¿Listo? Hay un pequeño detalle: el trámite solamente demora 6 meses. ¡¡¡No puedo esperar 6 meses!!! A la niña se le sigue torciendo el pie. Si lo hago particular, el BPS no me devuelve la plata. ¿Qué hacer? Esperar y que se le siga torciendo, a ellos no les importa nada.

La operaron en 2007 y para volver a caminar necesitaba sí o sí una férula. Quise hacer el trámite en el mismo lugar y me demoraba ¡¡¡4 meses!!! Finalmente lo hice de manera particular, no podía dejar tirada a la criatura en una cama hasta que a ellos se les ocurriera dar el ok. Luego de eso elevé una carta al BPS y me dieron el dinero. Increíblemente lo logré, pero claro, con una condición, que no lo hiciera más, que no querían crear un precedente de este tipo porque sino tenían que hacerlo con todo el mundo. O sea, si yo le hago los plantares particular, no me van a dar la plata haga lo que haga.

A parte de eso, en 2005 tramité la pensión por invalidez. Mi hija tiene parálisis cerebral, camina sola pero mal, y es de nacimiento, por lo que le corresponde. Me la negaron porque consideraron que tiene un 50% de discapacidad, no el 65% que estipulan. Este año la empecé de nuevo, fui el 4 de febrero a los médicos y me dijeron que en 20 días tenía la respuesta. El 9 de marzo fuimos y nos dijeron que en un mes teníamos respuesta. Me están tomando el pelo y no me extraña porque cuando estaba esperando para que me dieran un formulario había un señor ciego que no se la daban. Encima uno de los médicos dijo: `qué buena estabilidad tiene esta niña` (¿?) En fin, claro, al lado de otros casos..."

El BPS es pura burocracia. Alguien tiene que hacer algo. Los discapacitados son seres humanos como todos y tienen que tener derechos extra, nadie elige nacer así. Desde mi humilde lugar no puedo hacer más que una denuncia pública, los que están arriba, sean del partido que sean, jamás les darán corte. Ojalá nunca les pase algo así... o quizá sí, porque sería la única manera de que se sensibilizaran".

Sin respuesta del BHU

Alfredo Rodríguez | Cerro Largo

@| "Soy ahorrista del BHU desde hace algún tiempo y luego de esperar tener las U.R. requeridas para la compra de un apartamento usado, decidimos, al enterarnos con mi familia que el Ministerio de Vivienda estaba otorgando préstamos, inscribirnos y así cumplir `el sueño de la casa propia`. Juntamos cuanto papel nos pedían tener, en fecha y forma, hasta que por fin nos inscribimos.

El ansiado día del sorteo llegó y no podíamos creer cuando, quien estaba en el bolillero, retira nuestro número. Pero... de aquello tan hermoso ya pasaron exactamente 100 días y nadie se ha comunicado con nosotros.

Siguen lanzando préstamos con subsidio para acá y para allá y a nosotros nos tienen en `banda`. En las oficinas del Interior nadie sabe nada, dicen que deben enviar la resolución desde Montevideo; de Montevideo nadie manda nada; en el 0800 Hogar nadie tiene conocimiento. Al final estamos en la misma situación que hace 8 meses, seguimos esperando y... sin respuesta".

Cambio de fechas de las vacaciones

Dr. D.S. | Montevideo

@| "Ante las declaraciones públicas del Cdor. Danilo Astori en la noche del martes 17, en el programa Dicho y Hecho, donde plantea retrasar una semana las vacaciones de invierno en virtud de la campaña electoral, desearía hacer llegar mi inquietud.

No sé por qué se desconoce que no sólo los políticos tienen planes agendados en este país, sino que todos generalmente los tenemos, y los hacemos en base a las fechas ya previstas en el almanaque.

No parece lógico cambiar el almanaque para ajustarlo a una agenda personal".

Casinos municipales

Cnel. Julio C. Faraone | Montevideo

@| "Este asunto de las pérdidas en los casinos municipales, el pasaje del principal involucrado a jerarca máximo, luego del `destape` a los casinos del Estado, su procesamiento, el `extravío` de fojas del expediente judicial, las idas y venidas, luego los careos entre el procesado y quienes eran sus jerarcas municipales (¿se aclarará esto?), me recuerda al tesoro de las Massilotti (de nunca acabar).

Pero también viene a mi memoria algo más cercano y contemporáneo.

La Justicia procesó -con prisión- a jerarcas que, por el puesto que ocupaban, debían estar enterados de los ilícitos, aunque no se presentaron pruebas.

Cabe preguntarse: a los superiores del que fue procesado, ¿les aplicarán el mismo criterio? ¿Serán procesados `porque debían estar enterados de lo que ocurría, por el puesto que ocupaban`?

Esperemos que la vara para medir tenga el mismo largo y en la balanza no haya un platillo tramposo".

Choferes independientes del taxi

Walter Quevedo Montes | Montevideo

|"Sr. Ministro de Economía y Finanzas: quiero solicitarle en nombre de la entidad que represento, el otorgamiento transitorio por el período de seis meses de tiques alimentación para los seis mil obreros del taxi (que se encuentran registrados en el BPS como tales), ya que, fruto de las medidas de abatimiento a la inflación, vuestro Ministerio dispuso a partir del 17 de febrero pasado una rebaja en las tarifas y por ende, una rebaja salarial de dos mil pesos uruguayos en nuestro salario.

Asimismo, sería por seis meses en razón de que, luego se ajustarán nuevamente las tarifas y/o se aproximarán en períodos de mayor trabajo (fiestas tradicionales).

En nuestro personal existen muchos padres de familia y sabemos de su conciencia social, y de todo el gobierno con los trabajadores, motivo por el cual iniciamos la presente".

Turismo en Piriápolis

Rosa Owadis | Argentina

@| "Me dirijo a ustedes en mi condición de turista ya que visito frecuentemente ese hermoso país, al cual amo y admiro por su belleza y la calidez de su gente, además de visitar a mis familiares que allí residen.

Este año concurrí por unos días a Piriápolis, entre el 8 y el 11 de marzo, con una señora amiga. Ascendimos por la aerosilla al cerro San Antonio. Al llegar arriba esta señora tuvo la necesidad de ir al baño; cual no sería nuestra sorpresa cuando nos informaron que allí no había baño, ya que los baños químicos ya se los habían llevado por fin de temporada y el único baño existente es el que está en el restaurante, que en ese momento estaba cerrado ya que eran las 10 y 30 de la mañana.

Consultamos entonces en el kiosko que vende allí los souvenirs y la respuesta fue la siguiente: `a recorrer la naturaleza, entonces`.

¿A ustedes les parece que esa es la manera de tratar a un turista que va de veraneo a ese país, donde deja su dinero y ni siquiera puede concurrir a un baño, elemento indispensable para satisfacer necesidades básicas y fisiológicas?

Realmente no entiendo el motivo por el cual retiraron los baños químicos, ya que mientras estábamos en el cerro llegó un ómnibus con un contingente de turistas. Además los fines de semana va bastante gente y estamos en las cercanías de Semana Santa (Semana de Turismo para ustedes), donde me imagino que también va bastante gente.

Otra cosa que me llamó poderosamente la atención es que desde Piriápolis quise hacer una llamada desde un locutorio para hablar con mis familiares de Montevideo y me informaron que solamente se podían hacer llamadas internacionales, debiendo dirigirme al edificio de Antel ubicado a cuatro cuadras de allí. No entiendo por qué desde un locutorio no se pueden hacer llamadas a una ciudad ubicada dentro del mismo país; por supuesto que uno abona la misma con la consiguiente ganancia para el negocio.

Espero que la publicación de esta carta tenga por objeto solucionar los problemas descriptos y que los turistas nos sintamos mejor tratados, especialmente por las autoridades".

Bicicletas

Gladys | Montevideo

@| "El martes, como casi todos los días, salí a caminar por la rambla. Estaba repleto de paseantes y visitantes a la exposición del Louvre. A la altura de Massini, una pareja de policías estaba con sus bicicletas en el cordón de la vereda. El caballero manipulaba un celular, la dama miraba al vacío.

En eso un señor grande y robusto pasó a mucha velocidad zigzagueando entre la gente. Aparentemente no tenía timbre su bici porque iba silbando, intimando a los paseantes para que le dieran paso. Los policías ni se enteraron. No era el único ciclista que había; muchos más corrían en sus bicis, pero nadie a la velocidad de esa persona.

Yo tengo entendido que por disposición municipal las personas mayores no deben andar en bicicleta sobre las veredas. ¿Sabrán los policías que esa disposición existe? Y si no lo saben, ¿no será hora de avisarles? ¿La IMM pensará que hacer cumplir sus propias disposiciones es reprimir? ¿Y qué de los que queremos caminar sin que nos atropellen? ¿No somos nosotros los reprimidos por el prójimo que no respeta las reglas de convivencia? Me acuerdo que hace un par de años en Trouville una chica me atropelló con su bici porque se había quedado sin frenos y se enojó mucho conmigo porque yo tenía los auriculares puestos y no escuché sus timbrazos. Aunque sea, expliquen a esas personas que está mal lo que están haciendo".

Para UTE

Franco Ratafia | Montevideo

@| "El mes pasado salió una publicación mía por un reclamo ante UTE, relativo al tema de un problema con un medidor que fue retirado porque marcaba un 16% de error en perjuicio mío, y cuando vino el estudio y resultado del Laboratorio de UTE se me informó que el medidor funcionaba bien.

Esto me hizo publicar una carta en la cual no entendía cómo, si funcionarios de UTE constatan un error del 16%, luego el Laboratorio dice que funciona todo bien.

A través de El País, autoridades de UTE se contactaron conmigo y muy amablemente coordinaron una reunión en mi casa, en la cual vino un encargado con las dos personas que habían constatado la diferencia del 16% en el funcionamiento del medidor, y me explicaron muy cordialmente que se trató de un error del cálculo que se realizó en el momento de la inspección. Que de haberse dado cuenta de eso en el momento, ni siquiera hubieran cambiado el medidor, pues estaba funcionando bien.

Comprendí las explicaciones. Les agradecí la amabilidad de venir personalmente a explicarme la situación, y entiendo que está todo funcionando bien en UTE, por lo cual retiro mi reclamo anterior y solicito mis disculpas al organismo estatal".