Deborah Friedman | Federica Narancio
En casa, en la oficina o desde un cibercafé, chequear el correo electrónico ya es una rutina diaria. Buscar información en Google o Yahoo, leer noticias en diarios digitales, chatear con amigos o familiares, bajar música y videos, y la posibilidad de chequear una cartelera de espectáculos o hacer una consulta bancaria son algunos de los infinitos usos que una persona le puede dar a Internet.
Esto no es una novedad, y menos para el internauta uruguayo, cada vez más acostumbrado a utilizar Internet como herramienta: desde el 2002, la cantidad de personas que navegan en Internet aumentó 57% en el país, y un 55% de la población es usuario de Internet, aunque sea esporádicamente.
Estos datos se desprenden de la última investigación realizada por Grupo Radar, sobre una muestra de 1.800 personas residentes en Montevideo, zonas aledañas y localidades del interior del país con más de 20.000 habitantes.
El estudio también arroja una alentadora conclusión: Internet tiende a "universalizarse" en el país, y desde la última encuesta del 2002, la penetración ha aumentado en el interior, entre los mayores de 50 años y entre las mujeres. De acuerdo a la investigación, existe en el 67% de los hogares por lo menos un usuario de Internet.
Si bien el 71% de los internautas reside en Montevideo, en los últimos tres años el número de usuarios en el interior ha crecido de 26% a 49%, aunque la mayoría no accede desde su hogar sino desde lugares tales como los cibercafés o el trabajo.
El perfil de usuarios de Internet también es cada vez más femenino: 50% del universo de internautas son mujeres, lo cual significa un crecimiento del 4% en los últimos tres años.
La población mayor de 50 años también asimila cada vez más esta herramienta, ya que de acuerdo a la encuesta, 31% dijo ser usuario de Internet frente a 16% en el 2002, lo cual denota un crecimiento importante y veloz dentro de esta franja etaria.
DESAFIOS. "El internauta uruguayo ha madurado y tiene mejor conocimiento en lo que respecta a este medio", afirmó Alain Mizrahi, director de Radar.
No obstante, el uso aún se mantiene algo restringido de acuerdo a la edad y el nivel educativo: el 55% de los usuarios son menores de 30 años y el 72% tiene por lo menos Secundaria completa, frente a un 4% de los usuarios con Primaria incompleta o completa.
La investigación también brinda datos interesantes acerca de las horas que los usuarios navegan por Internet, desde dónde y qué uso le dan.
Si bien la mayoría se conecta desde su hogar, el crecimiento de personas que acceden desde los cibercafés es llamativo: de 30.000 usuarios en el 2002, ahora son 480.000 los que se conectan desde los cibercafés.
A su vez, las horas de conexión por semana se han duplicado: 4.400.000 horas invierten semanalmente en Internet el total de los usuarios.
¿En qué se gastan tantas horas de conexión? El internauta uruguayo, según se desprende de la investigación, prefiere el ocio antes que el trabajo: el uso del chat y mensajería creció un 22% desde el 2002, mientras que la búsqueda de información específica descendió un 12% y el uso de Internet para tareas de estudió también descendió un 12%.
Sin embargo, la herramienta que se lleva la mayor parte de las horas es el correo electrónico: un 89% de los usuarios recibe o envía emails, y más de 320.000 personas chequean su correo una o más veces por día.
No obstante, el uso de Internet varía de acuerdo a ciertas variables: en Montevideo, los usuarios prefieren Internet para tareas laborales, información sobre productos o servicios y para consultar la cartelera de espectáculos. En cambio en el Interior, los usuarios chequean más su correo electrónico, utilizan Internet más como herramienta de estudio y para ver los horóscopos.
En lo que respecta al uso de acuerdo a las edades, a menor edad, aumenta el número de usuarios que prefieren chatear, bajar música y videos, y utilizar los juegos on line. Estos usos de Internet también aumentan cuanto menor sea la educación de la persona.
Cómo publicitar en la red
Uno de los objetivos de la investigación, además de trazar el perfil del internauta uruguayo, era revelar qué tan eficaces son las publicidades en Internet.
Si bien pueden parecer molestas, el estudio deja en evidencia que hay un mercado receptivo a la publicidad en Internet, y que muchas veces no es explotado por las empresas, que prefieren recurrir a la publicidad tradicional.
De los usuarios de Internet, un 82% afirmó haber visto publicidad en Internet, y un 19% hizo "click" en esta publicidad para ampliar su información. Son 140.000 personas que se sienten inclinadas a mirar y "cliquear" la publicidad, en su mayoría de entre 20 y 29 años.